可能手机出现故障，重启一下手机试试。

一、用硬件快捷键截图：

用这种方式来截图的话，最快捷，只要同时按一下手机的“电源键+主屏Home”键，即可实现截图。注意，是同时按一下，并不是按住不放。

二、用虚拟按钮来截图：

1、先在主屏上打开“设置”应用。

2、在设置列表中找到“通用”一栏，点击进入。

3、接下来请在通用列表中找到“辅助功能”一栏，点击进入。

4、随后请在辅助功能列表中找到 AssistiveTouch 一栏，点击进入。

5、接下来请点击打开 AssistiveTouch 开关。

6、打开以后，接下来就可以在主屏看到一个小圆点，点击它。

7、紧接着再点击虚拟按钮窗口里的“设备”图标。

8、然后再点击“更多”选项。

9、最后请点击“屏幕快照”图标，即可实现屏幕截图了。